Domande frequenti

Pickfood è un'app da scaricare?

No. È una web app/PWA accessibile da browser tramite link o dominio. Il cliente non deve scaricare nulla per ordinare.

Il cliente deve registrarsi per ordinare?

No, può ordinare come ospite. La registrazione è facoltativa per salvare i dati e lo storico.

Posso usare il logo e il dominio del mio locale?

Sì. Web app con il tuo marchio, e dominio personalizzato nei piani abilitati.

Dove arrivano i pagamenti degli ordini?

Direttamente sul tuo conto business myPOS, con accredito istantaneo secondo le condizioni del tuo contratto myPOS.

Pickfood trattiene una percentuale sugli ordini?

0% commissioni Pickfood sugli ordini. Restano le commissioni di pagamento myPOS previste dal tuo contratto.

Posso ricevere ordini per ritiro e delivery?

Sì: ritiro in sede in tutti i piani; delivery per zone e ordini al tavolo nei piani abilitati.

Come vengo avvisato quando arriva un ordine?

Con notifica sonora persistente e web push sulla dashboard, da qualsiasi dispositivo.

Posso stampare la comanda?

Sì, comanda 80mm dal browser. La stampa automatizzata richiede un servizio di stampa compatibile.

Serve già un conto myPOS?

È necessario per incassare online. Se non lo hai, ti aiutiamo ad attivarlo durante l'onboarding.

Quanto tempo serve per attivare il servizio?

In genere pochi giorni: dipende da menu, identità visiva e verifica myPOS.